销售衣服的技巧与口才
销售衣服的技巧与口才
销售衣服的技巧与口才,如何销售衣服也是一门学问,作为一名导购一定要会说话,要掌握一定的销售话术,这样才能让自己衣服销量更高,销售是需要方法的,以下分享销售衣服的技巧与口才。
销售衣服的技巧与口才1一、开门见山法的说话技巧
比如说:小姐,这是我们刚到的新款,我来给你介绍、、、、这样的方式。
二、新款加赞美法
比如说“小姐,您真有眼光,这件衣服是今年夏天最流行的XX款式,穿起来会显得与众不同,您可以试一下,这边请!”、
三、突出新款的特点
比如说、“小姐,这是今年夏天最流行的露肩吊带裙,特别符合你的气质,穿上后会显得更加妩媚动人。我可以您试穿一下,这边请!”
四、表达新款的畅销
比如说“小姐,您好,这是我们最新款的金属色系连衣裙,是今年夏天的流行款式,金属系带风格非常受欢迎,这边请试穿一下!”
五、突出新款的利益点
比如说,“小姐,这件裙子,是今年夏天的流行时尚,木纹跟的原本色调配铆钉展现率真自我的风格,镂空设计让随性中流露出自然的性感,我帮您搭配试穿下,这边请!
六、突出新款的'卖点
“小姐,您眼光真好,这件衣服是今年春夏最流得的休闲款式,和休闲鞋、运动鞋都很好搭配!”
七、要对顾客进行赞美。要知道赞美技巧
比如说,小姐,你气质真好,………“小姐,你真有眼光,你手里拿的正是我们夏季的最新款”“您的身材真好看,您长得真美”等等。女孩子都喜欢听别人的夸赞,适当,得体的赞美,必会让那爱美的女孩心花怒放。
除了知道正确的说话技巧,错误的话术我们也要了解。错误的说话会得不到顾客的好感,我们一定要避免。下面列举了错误的说话技巧,大家一定要避免哦。
“小姐,现在有新款刚刚到货,请问您有没有兴趣?”
“小姐,今年流行金色,你喜欢吗?”
“小姐,这是我们的最新款,你喜欢吗?”
“小姐,夏季新款刚刚上市,您要不要试穿一下?”
销售衣服的技巧与口才21、要有扎实的基本功
所谓扎实的基本功指的是导购对自己所卖的产品性能、价格、优缺点必须了如指掌,自己产品存放的位置也必须清楚,同时还知道哪些商品是滞销款和畅销款,哪些商品有货,哪些商品处于断货断码状态。只有掌握扎实的基本功,才能对顾客的提问对答如流。如果一问三不知,顾客多半就会立马走人。
2、留住顾客
顾客一旦进店,导购就要想办法多让顾客在卖场停留,这样可以增加成交机会,同时也能聚集本店的人气,当人气很旺的时候,就会形成良性循环,吸引更多人进店。导购工作激情与服务热情不可少顾客一进店,导购要热情、微笑,给顾客正确的指引与介绍,不能视如无睹、不理不睬、态度怠慢。
3、用积极的情绪来感染客户
真理惟一可靠的标准就是永远自相符合很多顾客购买东西都受情绪的影响,所以服装导购员要用积极的情绪来感染顾客,让顾客能够感受得到你的热情和乐观,这样顾客便会容易放下芥蒂,接受服装导购员的建议和意见,从而安心挑选服装。
让顾客产生购买的欲望一般的服装导购员只是等着顾客消费,而聪明的服装导购员是创造顾客的需求,通过各种办法促进顾客的购买欲望,既所谓:攻心为上。
4、推荐适合顾客的服装
对顾客解释货品和进行说明时,应根据顾客的实际和客观条件,推荐适合顾客的服装,这样才能易于说服顾客,提高成交几率。
5、准确地说出各类服装的优点
对顾客进行服装的说明与推荐时,要适时的比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点,为顾客提供参考的依据,促使其购买服装。
销售衣服的技巧与口才3销售服装口才技巧
1、多说勤加练习,不怕丢人,慢慢就有体会了。当然还要动脑子,比如,如何形容一个人?如何描述清楚一件事情。多想想如何提高口才的办法,自然有收获。
说话总是分成第一,第二,第三,条例清楚。分成几个要点来分别叙述。为的是叫人家听的清楚,这个需要额外锻炼哦,需要强迫自己分成几点来说事情。
2、多看书。看书多了,自然能提高说话速度和脑子反映速度。看一份《环球时报》,90分钟全部读完,不是天生的,而是长期训练的结果。
3、多听评书。讲故事,很多人爱听。有时间可以听听评书,揣摩人家是如何讲故事,讲一件事情的。要加注自己感情去讲事情!
锻炼口才技巧很多,你只要有心,当然能功到自然成,难事怕有心嘛,是不?
顺便说一句,做销售跟口才有关系,但不是决定性的,口才可以加分,但口才不好却不代表要减分。在关键时候说对关键的话,这个才重要。
服装销售的技巧与口才跟客人方法
服装销售的技巧与口才跟客人方法如下:
服装销售是一个需要用到技巧和口才的职业,销售人员需要通过打破陌生感、让顾客产生好感、增强自己的信誉度等多种手段来提高销售量。下面将从技巧和口才以及跟客人的方法三方面进行详细介绍。
一、技巧与口才
1、打破冷场的技巧。一开始的面对陌生的顾客显得比较棘手。可以采取主动与顾客打招呼的方法,问一些一般性的问题,例如“今天天气真好”之类,这可以打破冷场使顾客更容易接受你的推销。
2、增加咨询的技巧。如果有顾客对某样衣物有兴趣,我们可以问其想要什么款式、什么材料等问题,来了解顾客的需求,从而吸引顾客的兴趣。
3、增加试穿环节。在顾客想要购买的服装已经确定后,可以建议顾客试穿几件看看哪一款是最合适的,也可以让顾客感受到产品质量,增加购买意愿。
4、切实体现产品的优势。在与顾客谈判的过程中,销售员需要清晰具体地向顾客展示出产品自己的优势,例如款式、品质、价格以及其他卖点并适时进行推销。
二、跟客人的方法
1、要礼貌。做销售员是需要面对不同的客户,销售员要注意使用礼貌的语言和态度去跟客人交谈,乐于帮助他们,这样才能让顾客感到舒适。
2、善于倾听。在与客人交谈时,要发自内心地倾听客人所关心的事情,并反馈给客人,让客人感受到你的用心和关注。
3、了解客人。有些客人可能只是随便逛逛,有些则是来购买的,一个良好的销售员需要快速了解客人,给出适当的建议和帮助。
4、能够与客户建立信任感。服务行业的目的是为了满足客户的需求,增加客户对销售员的信任感可以促进销售,除了做好推销的工作外,注重细节,耐心地回答客户疑问、提供完善的售后服务也会有效的建立客户信任感。
总之,销售服装员的成功取决于他们所拥有的技巧和口才,同时也是客户对销售员友好、热情和专业知识评价的重要因素。在销售过程中,加强与客户的沟通是提升服务质量以及增加客户忠诚度的关键点。








